跑PCDN宽带上行被限速？教你恢复

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各位有任何问题都可以在网心云X86、电脑宝群以及全国PCDN用户交流群@我$[经典表情]::(汪汪)$[经典表情]::(汪汪)$[经典表情]::(汪汪)

部分人说删除光猫Tr69就可以防止限速，这个是假的，不要信

运营商监测机制

光猫有一个上下行使用量有统计功能，运营商有一个自动核查机制，一旦发现用网异常，宽带就会进入风控，当触发风控后，在运营商复审前重启光猫，并拔掉跑PCDN的设备，这样申诉解除上行限速的成功率可达 100%，如果拔晚了，有 90% 的几率会被判定为PCDN

申诉法

保留证据

https://test.ustc.edu.cn/
使用中国科学技术大学测速网站测速，间隔 10 分钟测一次速，总共测 3 次。每次测速完成后，及时截图保存测速结果，这些截图将作为后续申诉的重要依据

给运营商打电话

通话记得录音
拨打运营商客服电话，跟客服说自家宽带上行速率特别低，客服会先询问宽带账号，以及住址，后进行远程测速，若发现速率确实低，可能会询问是否需要师傅上门，此时回复“要师傅上门检查”，如果客服没问你，你就直接说要求安排师傅过来排查

师傅上门后，会先查看光猫后台的光衰情况，接着会插网线到电脑上测试网速（此时网速大概率不达标），部分师傅还会用手机拍摄路由器和光猫周围的照片或视频，这是他们的一种上报形式，配合即可，之后就进入等待阶段

举报法（若师傅处理后速度未恢复）

举报100%解决

https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/userAppeal

进入网站，勾选协议后点击确认进入申诉页面

上面的信息不用填，直接在“您是否向企业投诉过”一栏选择“否”
会有一个弹窗，选择“是”

填写申诉信息，选择自己的运营商、所在地区，在“您是否向企业投诉过”一栏选择“否”，填写投诉人联系电话、通讯地址等信息

我是 （地区运营商）宽带的用户，近期发现宽带上行速率特别低，已向客服反馈，客服派师傅上门排查后问题仍未解决，自己测了3次速，测速结果分别是：（结果）Mbps、（结果）Mbps、（结果）Mbps，我使用宽带仅用于网盘上传工作文件，现要求解决上行速率低的问题

填写完成后点击确定提交申诉投诉。

后续运营商会打电话，按下方语录说

我家宽带从（日期）开始，上行速率超级低，我办公需要上传，赶紧解决上传速率低问题，要不然我不撤诉